Copyright © 2025 YOUMANworks | Alle rechten voorbehouden |
Ontwikkeld door: Brandmates
The real deal
In deze rol leid je het team dat verantwoordelijk is voor de technische ondersteuning van BESI’s geavanceerde machines bij klanten in heel Europa en Noord Afrika. Deze klantrelaties zijn langdurig, tegelijkertijd kritisch en verwachten een hoge servicegraad. Je bent dus niet alleen technisch eindverantwoordelijk, maar ook het aanspreekpunt wanneer het er écht toe doet.
Je team van 15 technische specialisten staat paraat voor het inbedrijfstellen en het oplossen van problemen bij escalaties. Jij stuurt aan, houdt overzicht en treedt ook zelf in contact met de klant — juist wanneer de druk het hoogst is. Denk aan situaties waarin een machine stilvalt en de productielijn afhankelijk is van een snelle en doordachte oplossing. Op zulke momenten ben jij de stabiele factor: technisch onderlegd, communicatief sterk, oplossingsgericht en in staat om vertrouwen te behouden. Je schakelt tussen verschillende incidenten en weet je team op de juiste manier in te zetten.
Je werkt daarnaast samen met afdelingen als First Line Support, Sales en Engineering en onderhoudt intensieve contacten met collega’s in Malta, Marokko en Azië. Naast deze aansturing analyseer je terugkerende meldingen, zorg je voor structurele verbeteringen en borg je kennis binnen het team.
Concreet
BESI Netherlands B.V. is onderdeel van het beursgenoteerde BE Semiconductor Industries N.V., en ontwikkelt machines voor de wereldwijde halfgeleiderindustrie. De systemen die hier gebouwd worden, spelen een cruciale rol in de productie van chips.
In Duiven werken circa 150 mensen in een organisatie die technologische diepgang combineert met korte lijnen. De sfeer is professioneel, internationaal en inhoudelijk sterk. Er wordt gewerkt aan oplossingen met impact in samenwerking met collega’s wereldwijd.
Verder biedt dit bedrijf jou
Wij zijn benieuwd naar jouw behoeften, wensen, kwaliteiten, talenten, interesses, drijfveren en ambities. Zo kunnen we goed met je meedenken over wat mooie carrièremogelijkheden voor jou zijn. Het doel is om een baan te vinden die echt goed bij je past.
Samen kijken we naar de mogelijkheden die aansluiten bij jouw ambities. Welke vacatures zijn er, welke bedrijfscultuur past bij jou en sluit dit aan bij jouw wensen? lf so, it's a match! Dan gaan we je voorstellen bij de opdrachtgever.
Indien de opdrachtgever ook een match ziet, zullen zij je uitnodigen voor een gesprek. We willen dat je goed voorbereid het gesprek in gaat en helpen je hier graag bij. We plannen een gesprek in om je samen voor te bereiden, zodat je met volle vertrouwen je sollicitatie ingaat.
Soms zijn er meer gesprekken nodig om jou echt te leren kennen én niet onbelangrijk is dat jij ook een goed beeld krijgt van je toekomstige werkplek. Ook in dit proces zullen we met je meedenken en waar nodig adviseren.
Gefeliciteerd, je bent aangenomen! Je krijgt direct een contract bij je nieuwe werkgever en gaat daar aan de slag. Dit betekent overigens niet dat we je uit het oog verliezen. We houden contact, evalueren in de eerste periode tot we zeker weten dat je echt goed op je plek zit.
"*" geeft vereiste velden aan
De Entree 201, 1101 HG Amsterdam
