Jij als Global Field Service Trainer
We zoeken een Global Field Service Trainer, Technisch Trainer, ook wel genoemd Technical Trainer, Technisch Opleider of Producttrainer.
Als Global Field Service Trainer ontwikkel en verzorg je technische trainingen voor monteurs, dealers en servicepartners wereldwijd. Je leert hen hoe specialistische machines werken, hoe zij onderhoud uitvoeren en hoe storingen snel en zelfstandig kunnen worden opgelost.
Je werkt met hydrauliek, elektronica, dieseltechniek en elektrische aandrijfsystemen. De ene keer geef je een praktijktraining in de werkplaats, de andere keer een webinar of een training op locatie bij een internationale dealer. Daarbij vertaal je technische kennis naar duidelijke en begrijpelijke uitleg voor verschillende doelgroepen.
Je werkt ongeveer 70% vanuit de Academy in Noord-Holland. Hier ontwikkel je nieuwe trainingen, geef je praktijklessen en werk je samen met collega’s aan het verbeteren van lesmateriaal. De overige 30% reis je naar internationale dealers en servicepartners om trainingen te verzorgen en technische vragen te beantwoorden.
Deze functie past goed bij een Servicetechnicus, Field Service Engineer, Internationaal Servicemonteur of Technisch Specialist die zijn praktijkervaring wil inzetten om anderen verder te helpen. Je blijft dicht bij de techniek, maar krijgt meer invloed op de ontwikkeling van monteurs en dealers wereldwijd.
Concreet
- Trainingen ontwikkelen: Je ontwikkelt en actualiseert praktijktrainingen, webinars en opleidingsmateriaal.
- Trainingen verzorgen: Je geeft technische trainingen in het Nederlands en Engels aan monteurs, dealers en servicepartners.
- Internationaal werken: Je reist naar dealers wereldwijd om trainingen op locatie te verzorgen.
- Technische kennis overdragen: Je traint op hydrauliek, elektronica, dieseltechniek, EV-techniek, onderhoud en storingsdiagnose.
- Samenwerken: Je stemt trainingen af met engineering, service, verkoop en marketing om de inhoud actueel te houden.
- Documentatie verbeteren: Je ontwikkelt en verbetert handleidingen, procedures en technisch lesmateriaal.